上海市12320卫生计生热线是在国度卫生健康委员会引导下,由鸿运快三主理的政府公益电话,重要卖力受理市民无关健康保健、疾病预防方面的征询和医疗卫生效劳、突发大众卫生事件方面的投诉举报等工作。

热线于2006年12月8日正式守旧,现设有30小我工坐席,由50余位话务员和百余位由医学博士、专家、医门生构成的志愿者团队。守旧以来,热线不停秉持“大众公益、便民利民、惠及庶民、便利适用”的效劳主旨,365天24小时接听市民来电,发送健康提醒短信,回复市民短信提问,构造在线访谈,发送微博微信,热线已然成为市民身边健康的“守护者”,为市民健康释疑解惑、保驾护航。

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